Question 1

Aká je história hotela? Kedy bol hotel založený?

Accepted Answer

Ubytovanie je súkromný apartmán v dome Patris v Tatranskej Štrbe (nie klasický hotel). Presný rok založenia/prenájmu nie je verejne uvedený. Zdroj: oficiálny web apartmanpatris33.sk.

Question 2

Aký je príbeh za názvom hotela?

Accepted Answer

Patris 33 označuje apartmán č. 33 v apartmánovom dome Patris.

Question 3

Kto je majiteľom/prevádzkovateľom hotela?

Accepted Answer

Apartmán prevádzkujú súkromní hostitelia (Patrícia a Majo); komunikácia prebieha priamo s nimi. Zdroj: oficiálny web apartmanpatris33.sk.

Question 4

Koľko hviezd/akú klasifikáciu má hotel?

Accepted Answer

Keďže ide o súkromný apartmán, oficiálne hotelové hviezdičky sa neuplatňujú. Hodnotenie hostí je však veľmi vysoké (okolo 9,8–9,9/10).

Question 5

Má hotel nejaké certifikáty alebo ocenenia?

Accepted Answer

Na webe sú zobrazené digitálne ocenenia/štítky kvality; nejde o štátnu klasifikáciu. Zdroj: oficiálny web apartmanpatris33.sk.

Question 6

Je hotel súčasťou nejakej siete alebo je nezávislý?

Accepted Answer

Nejde o sieťový hotel; apartmán je nezávislý.

Question 7

Ako si môžem rezervovať izbu?

Accepted Answer

Rezerváciu urobíte cez oficiálny web (tlačidlo BOOK NOW/RESERVATION) alebo cez Booking.com; prípadne kontaktujte hostiteľov priamo.

Question 8

Aké typy platieb akceptujete?

Accepted Answer

Podľa podmienok na Booking.com sa vyžaduje platba vopred bankovým prevodom; pri rezervácii cez portál sa môžu uplatniť jeho platobné metódy. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 9

Aká je politika zrušenia rezervácie?

Accepted Answer

Storno závisí od zvolenej tarify (flexibilná/nerušená). Presné podmienky uvidíte pri výbere dátumu v rezervačnom systéme. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 10

Aký je čas check-in a check-out?

Accepted Answer

Check‑in od 15:00, check‑out do 10:00. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 11

Je možný skorší check-in alebo neskorší check-out?

Accepted Answer

Možné podľa dostupnosti; uveďte požiadavku vopred hostiteľom. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 12

Aké identifikačné doklady potrebujem pri check-in?

Accepted Answer

Štandardne občiansky preukaz alebo pas pre všetkých ubytovaných (podľa legislatívy SR a pravidiel portálu).

Question 13

Môžem si predĺžiť pobyt? Ako to funguje?

Accepted Answer

Áno, podľa dostupnosti; kontaktujte hostiteľov alebo upravte rezerváciu cez pôvodný kanál.

Question 14

Ponúkate nejaké rezervačné balíčky alebo sezónne akcie?

Accepted Answer

Zľavy a ponuky sa menia podľa termínu a obsadenosti (napr. program Genius na portáli). Aktuálne ceny uvidíte po zadaní dátumu. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 15

Máte vernostný program pre pravidelných hostí?

Accepted Answer

Vlastný vernostný program apartmánu nie je; pri rezervácii cez Booking.com platia výhody programu Genius. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 16

Aké typy izieb ponúkate a aké je ich vybavenie?

Accepted Answer

Dispozícia: 1 spálňa + obývačka, 2 kúpeľne, plne vybavená kuchyňa, balkón/terasa, výhľad na hory, práčka, výťah, Wi‑Fi, garážové státie. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 17

Máte k dispozícii detské postieľky?

Accepted Answer

Detská postieľka nie je výslovne uvedená; overte dostupnosť vopred s hostiteľmi. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 18

Ponúkate izby alebo priestory pre alergikov?

Accepted Answer

Uvedené je zvuková izolácia a podľa niektorých zápisov aj hypoalergénna izba; potvrďte špecifické potreby vopred. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 19

Koľko prísteliek je možné pridať do izieb?

Accepted Answer

Kapacita je max. 4 osoby (spálňa s manželskou posteľou + rozkladací gauč pre 2 osoby). Ďalšie prístelky nie sú uvedené. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 20

Má hotel klimatizáciu v izbách?

Accepted Answer

Klimatizácia nie je uvedená medzi vybavením; v horskej oblasti spravidla netreba. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 21

Majú izby balkóny alebo terasy?

Accepted Answer

Áno, balkón a terasa s výhľadom na hory. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 22

Poskytujete v izbách župany a papuče?

Accepted Answer

Uvedené sú uteráky a toaletné potreby; župany/papuče nie sú špecifikované. Overte u hostiteľov. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 23

Sú v izbách trezory?

Accepted Answer

Trezor nie je v zozname vybavenia; v prípade potreby sa informujte u hostiteľov. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 24

Aký typ matracov používate v izbách?

Accepted Answer

Konkrétny typ matraca nie je uvedený; hostia hodnotia komfort postelí pozitívne. Zdroj: recenzie hostí na Booking.com.

Question 25

Máte k dispozícii žehličku a žehliacu dosku?

Accepted Answer

Žehliace potreby a práčka sú k dispozícii. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 26

Aký typ raňajok ponúkate?

Accepted Answer

Apartmán je self‑catering (plne vybavená kuchyňa); raňajky sa nepodávajú. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 27

V akom čase sa podávajú raňajky?

Accepted Answer

Apartmán je self‑catering (plne vybavená kuchyňa); raňajky sa nepodávajú. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 28

Ponúkate možnosť polpenzie alebo plnej penzie?

Accepted Answer

Stravovacie balíčky (polpenzia/plná penzia) sa neposkytujú. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 29

Dokážete uspokojiť špeciálne stravovacie požiadavky?

Accepted Answer

Keďže sa jedlo nepodáva, diétne požiadavky riešite individuálne v kuchyni alebo v okolitej reštaurácii. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 30

Ponúkate možnosť room service?

Accepted Answer

Room service sa neposkytuje. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 31

Je reštaurácia otvorená aj pre verejnosť?

Accepted Answer

Náš apartmán neponúka reštauráciu.

Question 32

Je potrebné rezervovať si stôl v reštaurácii vopred?

Accepted Answer

Rezerváciu urobíte cez oficiálny web (tlačidlo BOOK NOW/RESERVATION) alebo cez Booking.com; prípadne kontaktujte hostiteľov priamo.

Question 33

Máte vlastné parkovisko?

Accepted Answer

Bezplatné súkromné parkovanie v podzemnej garáži s vyhradeným miestom. Zdroj: recenzie hostí na Booking.com.

Question 34

Ponúkate službu prania a žehlenia?

Accepted Answer

Žehliace potreby a práčka sú k dispozícii. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 35

Je dostupné Wi-Fi v celom hoteli?

Accepted Answer

Bezplatné Wi‑Fi s výborným hodnotením hostí. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 36

Ponúkate prenájom bicyklov alebo športového vybavenia?

Accepted Answer

Prenájom bicyklov nie je poskytovaný priamo; využite lokálne požičovne. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 37

Ponúkate služby concierge?

Accepted Answer

Profil uvádza concierge/tour desk a predaj skipasov – hostitelia vám vedia poradiť s aktivitami. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 38

Máte priestor na uloženie batožiny?

Accepted Answer

Vyhradená úschovňa nie je špecifikovaná; dohodnite sa s hostiteľmi individuálne. Zdroj: oficiálny web apartmanpatris33.sk.

Question 39

Máte fitness centrum?

Accepted Answer

Na mieste nie je fitness centrum; aktivity poskytuje okolie. Zdroj: oficiálny web apartmanpatris33.sk.

Question 40

Ponúkate konferenčné priestory?

Accepted Answer

Konferenčné priestory nie sú k dispozícii. Zdroj: oficiálny web apartmanpatris33.sk.

Question 41

Aká je politika ohľadom domácich miláčikov?

Accepted Answer

Domáce zvieratá nie sú povolené. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.

Question 42

Je hotel pre nefajčiarov? Máte priestory pre fajčiarov?

Accepted Answer

Interiér je nefajčiarsky. Fajčenie len vo vonkajších priestoroch podľa domového poriadku. Zdroj: Booking.com profil ubytovania Apartman Patris 33.